Studien & Whitepaper

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OX in der britischen Gesundheitsbranche und Kosmetikbranche

KOSTENLOSE STUDIE

Operations Experience in der britischen Gesundheits- und Kosmetikbranche

E-Commerce Retourenstudie 2021

Studie über die Performance der 100 größten deutschen Onlineshops im Bereich Retouren

Die große E-Commerce Versandstudie 2021

Studie über die Performance der 100 größten deutschen Onlineshops im Bereich Checkout, Versand und Retouren

Weihnachten wird digital – sei bereit!

Gewohnheiten der Kunden haben sich geändert. Aber welche Auswirkungen hat dies auf Onlinehändler Finden Sie es jetzt heraus.

E-Commerce aus Kundensicht – Studie 2020

Vergleich der Operations Experience der 100 größten deutschen Online-Shops mit den Erwartungen der Kunden.

DE E-Commerce Versandstudie 2020

Studie über die Performance der 100 größten deutschen Onlineshops im Bereich Checkout, Versand und Retouren

Die Auswirkungen von Covid-19 auf die Customer Experience im E-Commerce

Warum das Kundenerlebnis gerade jetzt entscheidend ist, um sich vom Wettbewerb abzuheben