Machen Sie Ihren Versand zum Kundenerlebnis

Durch emotionale & personalisierte Nachrichten während des Versands

Jetzt entdecken!

Begeistern Sie Ihre Kunden mit relevanten Versandinformationen

Und nutzen Sie wertvolle Kontaktpunkte, die sonst an DHL & Co verloren gehen
Individuelle Versand Benachrichtigungen
Eigene Track & Trace Seite im Shop
Loyale Kunden, statt einmaliger Käufer
Proaktive Versand Benachrichtigungen

Versand als Einkaufserlebnis

Mit personalisierten Nachrichten begleiten Sie Kunden bis zum Erhalt der Ware, stärken die eigene Marke und können so Produkte/Aktionen bei Ihren Kunden platzieren.

Vollautomatisierte Versandbenachrichtigungen

Keine frustrierten "Wo ist mein Paket?" Anfragen mehr

Email, SMS, Facebook Messenger

Begeistern Sie Ihre Kunden über alle Kanäle

Schließen Sie die Lücke zwischen Ihnen und Ihren Kunden während des Versands

Schaffen Sie bis zu 5 zusätzliche Touchpoints pro Kunde für Brand Building, Cross-Selling & Content Placement.
Öffnungsrate
70%

Kunden, die Ihre Transaktionsmails während des Versands geöffnet haben

Klickrate
30%

Anzahl der Personen, die auf den Link zur Sendungsverfolgung geklickt haben

Häufig gestellte Fragen

Gerne nehmen wir Ihre Fragen auch persönlich entgegen

Wie wird meine Tracking Page eingebaut?

Die eigene Tracking Page auf Ihrer Website, im Kundenkonto oder Ihrer App wird mit nur wenigen Zeilen Javascript Code eingebettet.

Kann ich verschiedene Sprachen auswählen?

Ihre personalisierten Versandbenachrichtigungen können in bis zu fünf unterschiedlichen Sprachen Ihrer Wahl verschickt werden.

Wird die Kundenzufriedenheit nachweislich beeinflusst?

Kundenzufriedenheit äußerst sich nicht nur in wiederholten Einkäufen, sondern auch positiven Bewertungen. Mit unserem Service konnten Händler ihre positiven Bewertungen auf TrustedShops & Co. um 10% steigern.

Wie sehen Versand Benachrichtigungen in Aktion aus?

Die Versand Benachrichtigungen werden ganz individuell an die CI des Shops angepasst. Hier können Sie sich unsere Beispiele ansehen

Verlieren Sie keine Kundenkontakte mehr

Individuelle Track & Trace Seite in Ihrem Shop

Holen Sie 3 von 4 Kunden zurück in Ihren Shop! Denn der Kundenkontakt ist das Wichtigste was Sie als Händler besitzen. Durch Ihre eigene Tracking Page erhöhen Sie nicht nur den Shoptraffic, sondern haben die Chance aus Neukunden treue Bestandskunden zu machen.

Beispiel Versand Benachrichtigungen

Erleben Sie Versand Benachrichtigungen in Aktion. Entdecken Sie über E-Mail oder SMS wie Customer Experience während des Versands funktioniert.
E-Mail SMS

Checkliste für Versandhändler
2017

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