Key Findings
Wie schneidet Ihr Post-Sales-Erlebnis im Vergleich zu Marken wie ASOS, Look Fantastic und Zara ab?
Erhalten Sie eine detaillierte Analyse der Post-Sales-Erfahrungen von britischen Einzelhändlern, um Best Practices, häufige Fehler und Möglichkeiten, die Konkurrenz zu übertreffen, zu ermitteln.
Eine Analyse der Abwicklungs-, Versand-, Liefer- und Retourenprozesse der 150 größten britischen Einzelhändler hat einige schockierende Erkenntnisse zutage gefördert, aus denen Marken lernen können:
