Inhalt der Studie
Versandgebühren: Der Versand kostet, die Retoure nicht
Die Zeiten des Gratisversands sind im Online-Möbelhandel vorbei. Es verschickten Ende des Jahres 2021 noch vier der 14 größten Online-Home & Living-Händler Bestellungen generell kostenfrei, fand sich bei der Analyse im Oktober 2022 kein einziger Händler mehr mit Gratisversand..
- Analyse von 14 Home & Living-Händler im Bereich Versand & Retoure
- Testbestellungen bei den 14 Home & Living-Händlern
- Best-Practice Tipps am Beispiel von IKEA