Forschung

Checkliste für Versandhändler 2019

Entdecken Sie Trends, Tools und Innovationen, die Ihnen dabei helfen, Ihren Versand 2019 zum Kundenerlebnis zu machen.

In unserem unverzichtbaren Leitfaden für E-Commerce-Händler analysieren wir die neuesten Trends in den Bereichen Marketing-Automatisierung, Kundenerfahrung, Logistik und mehr.

Take a look inside:

Post-Purchase Kommunikation

Kundenerlebnisse enden nicht an der Kasse. Erfahren Sie, warum die Erfahrung nach dem Checkout ein wichtiger Teil der Customer Journey ist.

 

Logistik und Dienstleister

Was kann ein Spediteur für dich tun? Wie unterscheiden sie sich? Wähle den besten Logistikanbieter für deine Bedürfnisse und deine Kunden.

 

Interaktive Chatbots

Nutzen Sie intelligente Chatbots, um Ihren Kundenservice zu automatisieren. Senden Sie proaktive Nachrichten, um Erwartungen zu erfüllen, und zwar schnell!