Entdecke die Vorteile von Operations Experience Management

woman checking her post-sales notifications

Schaffe neue Gründe, warum Menschen deine Marke lieben. Gestalte herausragende Post-Sales-Erlebnisse, die auf deine Kunden zugeschnitten sind. Biete personalisierte Touchpoints, die Aufmerksamkeit erregen und Kundenloyalität fördern..

+550 Marken vertrauen auf parcelLab

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Hol‘ das Beste aus deiner Post-Sales-Journey raus

personalised post-purchase email

Personalisiere deine Kommunikation

Füge neue, spannende Touchpoints hinzu, die dafür sorgen, dass deine Kunden weiterhin begeistert mit dir in Kontakt bleiben. Biete unvergessliche Erlebnisse mit relevanten und zuverlässigen Updates.

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Wiederholungskäufe fördern

Mit sorgfältig aufbereitetem Content, der mit der Bestellung zusammenhängt, kannst du gezielt das Interesse deiner Kunden wecken. Füge personalisierte Empfehlungen hinzu, um jeden Kontaktpunkt effektiver zu gestalten und Wiederholungskäufe zu fördern.

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Ikea branded returns portal

Vereinfache Retouren

Digitalisiere den Retourenprozess, um Kosten zu senken und Einnahmen zu erzielen. Für eine nachhaltigere Lösung stelle auf einen papierlosen Prozess um.

post-sales email from Bikester

Reduziere Kundenanfragen

Mit Echtzeit-Nachrichten, die in der Corporate Identity deiner Marke gestaltet sind, können Erwartungen aktiv gesteuert werden. Liefere proaktive Updates über den passenden Kanal zum richtigen Zeitpunkt.

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