Eigene Versandnachrichten für Ihren Shop

Nicht mehr DHL, Hermes & Co kommunizieren mit Ihren Kunden, sondern Sie selbst

Versand ist mehr als nur Pakete verschicken

Mit parcelLab machen Sie Ihren Versand intelligent, emotional und personalisiert.
Proaktive Versandnachrichten

Erzählen Sie Ihren Kunden, was sie wirklich hören wollen

Mit parcelLab begleiten Sie Ihre Kunden durch den gesamten Versandprozess. Somit können Sie etwaige Versandprobleme frühzeitig kommunizieren und machen Ihren Versand zum Kundenerlebnis.

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Tolle Neuigkeiten! Dein Paket kommt morgen um 14 Uhr bei Dir an 😍

Der Paketbote hat Dich leider verpasst 😥 Du kannst Dein Paket aber noch bis 20 Uhr im ParcelStore München abholen 👍

Viel Spaß mit Deiner Bestellung. Über eine Shop Bewertung würden wir uns sehr freuen 😊

Individuelle Track & Trace Seite

Bringen Sie Ihre Kunden zurück in Ihren Shop

Mit Ihrer eigenen Track & Trace Seite direkt im Shop bieten Sie Ihren Kunden ein ganzheitliches Einkaufserlebnis. Nutzen Sie wertvollen Traffic, der sonst an DHL, Hermes & Co verloren geht.

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www.dein-onlineshop.de
Intelligentes Logistik Dashboard

Ihre gesamte Logistik auf einen Blick

Mit parcelLab erhalten Sie eine genaue Aufschlüsselung zur Lieferqualität Ihres Logistik-Dienstleisters, die Transparenz in Zustellprozesse (u.a. in der Watchlist) bringt und Abweichungen zwischen vereinbarten Service-Level-Agreements aufzeigt.

Beispiel Versandnachrichten

Erleben Sie Versandnachrichten in Aktion. Entdecken Sie über E-Mail oder SMS wie Customer Experience während des Versands funktioniert.
E-Mail SMS
Treffen Sie uns vom 13.-14. September auf der Dmexco in Köln
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