Die neuen Regeln des E-Commerce für Schönheit
Die Pandemie hat die Gesundheits- und Schönheitsbranche ins Internet katapultiert. Die neuen Regeln des Beauty-E-Commerce verlangen von den Einzelhändlern einen proaktiven Ansatz, um die Technologie zu nutzen und das Kundenerlebnis auf den Käufer zu konzentrieren.
Wussten Sie schon?
- 67% der Gesundheits- und Schönheitshändler senden beim Versand keinen funktionierenden Link zur Sendungsverfolgung
- 92% ignorieren ihre Kunden nach dem Checkout
- KI- Abgestimmte Produktempfehlungen können die mobilen Konversionsraten um bis zu 159% steigern
E-Commerce im Bereich Schönheit im Jahr 2021 und darüber hinaus
Die Pandemie hat die Gesundheits- und Schönheitsbranche ins Internet katapultiert. Die neuen Regeln des E-Commerce für die Schönheitsbranche verlangen von den Einzelhändlern, dass sie einen proaktiven Ansatz für den Einsatz von Technologie wählen, um das Kundenerlebnis auf den Käufer zu konzentrieren.
Wenn sie dies nicht tun, laufen sie Gefahr, als E-Commerce-Einkaufsziel für Verbraucher im Bereich Gesundheit und Schönheit irrelevant, langweilig und uninteressant zu werden
Das werden Sie lernen
- Was Hyper-Personalisierung von Kundenerlebnissen wirklich bedeutet. Vergessen Sie die Segmentierung, es geht um den 1:1-Ansatz
- Warum 96% der Beauty-E-Commerce-Marken den größten ungenutzten Marketing-Kanal verpassen: Operations Experience
- Was Sie jetzt tun können, um Ihr Kundenerlebnis in jeder Phase der Reise zu verbessern und Ihre Käufer zu begeistern
