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Kundenbefragung zu Versand & Retoure [Studie]
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Oracle Commerce Cloud-Kunden können auf die vollständig anpassbare Plattform von parcelLab zugreifen, um ihre Operations Experience zu verbessern. Durch die Zusammenarbeit mit parcelLab können Oracle-Kunden ihre Post-Sales-Kommunikation zurückgewinnen und ein wirklich durchgängiges Kundenerlebnis bieten. Das Versenden proaktiver, personalisierter Kommunikation, die den Kunden einen Mehrwert bietet, fördert die Loyalität, den Wiederkauf und reduziert die Anzahl der Kundenanfragen.
Oracle wurde 1977 gegründet und begann als Anbieter von Datenbanktechnologie, bevor es in verschiedene Unternehmensanwendungen wie ERP, CRM und HCM investierte. Im Jahr 2019 wurde Oracle zum zweitgrößten Softwareunternehmen ernannt. Heute ist Oracle eine globale, angesehene Marke, und wir sind stolz darauf, ihre Kunden zu unterstützen.