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2021

Livraison : nouveaux standards et nouvelles attentes du client
Nouvelles attentes et perceptions du client sur la livraison, moment clé de l'expérience.
Livraisons et retours de marchandises, les e-commerçants peuvent mieux faire
ParcelLab publie une étude complète sur les attentes et la perception des consommateurs vis-à-vis des livraisons des sites marchands et de leur gestion des retours de ...
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E-commerce : les attentes des clients concernant la livraison et leur expérience post-achat - BDM
Découvrez quelles sont les attentes et habitudes des consommateurs français en matière de livraison de colis, d'avis, de retours...
E-commerce : la livraison est un critère plus déterminant que jamais | Comarketing-News
Pour 67% des consommateurs Français, le montant et le délai de livraison constituent désormais les critères les plus importants lorsqu'ils achètent en ligne
[Etude] Pour 67% des Français, le délai de livraison d'un colis est le plus important - La Bulle ...
ParcelLab, scale-up européenne spécialisée dans l'expérience client et la communication post-achat, a réalisé une toute nouvelle étude* en cherchant à analyser...
E-commerce : les frais de port et une livraison à temps, principaux critères d'un achat en ligne ...
Les frais d'envoi et une livraison effectuée dans les temps sont les principaux critères déterminant une commande sur Internet.
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