DATA INTELLIGENCE

parcellab parcel tracking table interface dhl ups dpd

expéditions par jour

Emails par jour

Points de contact par jour

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Points de contact par jour

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OPERATION EXPERIENCE

L’expérience client ne s’arrête pas une fois que la commande est passée

De la commande à l’expédition, en passant par les retours et les évaluations, les marques comprennent l’importance et le potentiel de ces points de contact, ce qui permet à leurs clients de rester informés, satisfaits et fidèles.

EXTRACTION & INTERPRÉTATION

Le data crunching en temps réel est une science et un art

Notre base de données est le lieu où la magie opère. Là où nos algorithmes sophistiqués et nos IA coexistent, offrant une interprétation exceptionnelle des données pour des résultats exceptionnels.
Nous mettons à jour et harmonisons vos données en permanence, et nous les validons par le biais de portails de qualité.
parcellab Real time data crunching

EXTRACTION & INTERPRÉTATION

Le data crunching en temps réel est une science et un art

parcellab Real time data crunching
Notre base de données est le lieu où la magie opère. Là où nos algorithmes sophistiqués et nos IA coexistent, offrant une interprétation exceptionnelle des données pour des résultats exceptionnels.
Nous mettons à jour et harmonisons vos données en permanence, et nous les validons par le biais de portails de qualité rigoureux.
personalized, relevant and helpful data

ENRICHISSEMENT

Nous disposons de données personnalisées, pertinentes et utiles

Notre plateforme est conçue pour envoyer la bonne information au bon moment.
Nous enrichissons nos données avec diverses sources externes – y compris les prévisions météorologiques locales, les heures d’ouverture, les mises à jour du trafic, les jours de stockage et plus encore…
Nos systèmes les synchronisent et les valident pour générer de nouveaux points de contact adaptés qui n’existaient pas auparavant

ENRICHISSEMENT

Nous disposons de données personnalisées, pertinentes et utiles

personalized, relevant and helpful data
Notre plateforme est conçue pour envoyer la bonne information au bon moment.
Nous enrichissons nos données avec diverses sources externes – y compris les prévisions météorologiques locales, les heures d’ouverture, les mises à jour du trafic, les jours de stockage et plus encore…
Nos systèmes les synchronisent et les valident pour générer de nouveaux points de contact adaptés qui n’existaient pas auparavant.

EXPÉRIENCE CLIENT

Nous connaissons la clé pour une croissance durable

L’expérience opérationnelle (OX) est la compréhension et la reconnaissance des complexités que comporte l’ensemble du parcours post-achat.

C’est aussi le fait de mettre sur l’accent la personnalisation, la gestion des attentes, l’engagement direct et proactif avec les clients afin de renforcer la fidélité et la confiance.

CUSTOMER EXPERIENCE LAYER
CUSTOMER EXPERIENCE LAYER

MODÈLE DE DONNÉES de parcelLab

Nous rendons les développeurs heureux!

Nos experts en données mangent, vivent et respirent les données et ils savent comment gérer la validation la data, le contrôle de latence, la correspondance continue et les portes de qualité. Nous veillons à ce que toutes les données soient sans couture et accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Nos systèmes sont simples et faciles à mettre en œuvre (La mise en place de parcelLab est simple, elle peut parfois ne prendre que 2 semaines. et ne nécessiter que peu de ressources côté client). Laissez-nous gérer la magie du post-achat pour que vous puissiez vous focaliser sur la meilleure expérience client possible.
parcelLab data intelligence code snippet

Votre expérience de marque basée sur la data commence ici

Pour une expérience opérationnelle optimale, parlez nous de votre plateforme data intelligence, c’est la clé d’une croissance durable

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