Améliorer l’expérience client

parcelLab enrichi vos données d’expédition à travers sa technologie logistique et crée une expérience d’achat personnalisée, captivante

La livraison se révèle être le chapitre le plus émotionnel du parcours client

Le contact avec votre client ne dois pas cesser la seconde que sa commande est passé: la livraison joue un rôle crucial et se révèle être un facteur décisif dans  l’expérience d’achat

Une expérience d’achat optimisée grâce à un contenu personnalisé

Avec un taux d’ouverture d’email de 70%, les marques d’enseignes peuvent facilement améliorer l’expérience d’achat en fournissant leur client des informations supplémentaires (vidéos/tutoriels, instructions de montage, conseilles de mode..)

Les bonnes informations au bon moment

Surprenez vos clients avec une expérience de livraison pro active et gagnez leur confiance.

Se distinguer de la concurrence

Distinguez-vous de tous vos concurrents en surprenant vos clients avec un service post-achat proactif et personnalisé.

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