Intégration technique | parcelLab

Intégration technique

Intégration en toute simplicité : les modules complémentaires et les extensions sont inutiles.

Les bonnes informations au bon moment

Notre technologie vérifient toutes vos données d’expédition. De plus nous allons les enrichir avec une couche de données logistique que nous allons récupérer chez vos transporteurs.  Des notifications de livraison sont ensuite envoyées pro-activement à votre client.

Votre numéro de suivi via Excel, e-mail ou API
parcelLab Intelligent data layer
Actualisations du statut fournies par l’entreprise logistique
Communication
post-achat

1. Vos données d’expédition

Envoyez-nous vos données d’expédition. Le numéro de suivi et les informations du client suffisent. Nous nous occupons du reste.

Chargement du file excel ou CSV

La fermeture journalière de vos données de livraison sont automatiquement transférées à notre serveur FTP et chiffrée.

Chargement du file excel ou CSV

Envoi d’email en Cci

Quand vous envoyez la confirmation de l’expédition à votre client, mettez nous en cci à l’adresse suivante: track@parcellab.com. Nous récupérerons automatiquement toutes les informations importantes.

Envoi d’email en Cci

API RESTful

Transfert direct de vos données dans nos systèmes. Il est possible de retransférer dans d’autres systèmes tels que des outils de CRM ou de BI.

API RESTful

2. Créer des notifications d’expédition

Envoyez-nous vos données d’expédition. Le numéro de suivi et les informations du client suffisent. Nous nous occupons du reste.

Créer des notifications d’expédition

Vous aller déterminer quels événements de votre expédition génèreront des notifications de livraison pour vos clients.

Créer des notifications d’expédition

conception des notifications

Utilisez nos modèles de communication ou vos propres modèles personnalisés.

conception des notifications

Configuration marketing

Créez une expérience d’achat exceptionnelle grâce à du contenu personnalisé: envoyez des informations supplémentaires sur le produit ou bien des promotions.

Configuration marketing

3. Configuration de la page de suivi

Générez plus de traffic et rentabilisez-le. Vous pouvez personnaliser votre page de suivi et l’héberger vous même en l’intégrant directement à votre site web.

Page d’aceuil hébergée

Lancez-vous dans la création de votre propre page de suivi sur delivery-status.com. Personnalisez-la en quelques minutes à l’image de votre marque.

Page d'aceuil hébergée

Copier et coller l’extrait de code

Copiez l’extrait de code de la page de suivi sur une page d’accueil de votre boutique ou dans l’espace client.

Copier et coller l’extrait de code

4. Terminé

Bienvenue dans la personnalisation de la communication post-achat. Attendez-vous à des clients satisfaits et à une augmentation de vos ventes. Commencez dès aujourd’hui !

Questions fréquentes

Nous serons ravis de répondre personnellement à vos questions

Quelles sont les données requises ?

Nous avons seulement besoin du numéro de suivi du client, du code postal, du nom, de l’e-mail et du pays de destination. Les données complémentaires telles que la référence de commande sont optionnelles

Mes données resteront-elles confidentielles ?

Oui, vos données sont cryptées sur nos serveurs et complètement supprimées après trois mois. Nous garantissons que vos données ne quitteront pas l’Allemagne.

Comment fonctionne la transmission des données ?

Vous pouvez nous transférer vos données par e-mail en Cci, fermeture journalière (fichier Excel) ou interface (API RESTful). Vous trouverez plus d’informations dans notre Documentation.

Faut-il des modules complémentaires ou des extensions pour configurer notre e-commerce?

Vous pouvez intégrer notre service en toute simplicité dans n’importe quel système existant, sans modules complémentaires ni extensions. En outre, nous proposons des Integrations pour divers outils de CRM et de service client.

programmer une démo

Nous attendons avec impatience de vous présenter parcelLab. Inscrivez-vous à l’aide du formulaire ci-dessous et nous vous contacterons sous peu pour une démo.