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Actualités et informations sur l’univers de l’expérience client, de la livraison et de la logistique dans le domaine du e-commerce.

Demande d’évaluation : y a-t-il un moment propice ?

Demande d’évaluation : y a-t-il un moment propice ?

Fidéliser et inspirer la confiance des clients peut s’avérer plus difficile en ligne qu’en boutique physique. Les avis clients jouent un rôle crucial dans le parcours d’achat des clients. D’après une étude IFOP, 88% des consommateurs consultent des avis avant...

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Notre intégration avec Shopify est disponible dès maintenant

Notre intégration avec Shopify est disponible dès maintenant

Nous sommes heureux de vous annoncer notre intégration avec Shopify : l’une des plateformes e-commerce les plus populaires et qui travaille avec plus d'un million d'entreprises dans 175 pays à travers le monde.  Notre intégration avec Shopify donne à nos clients...

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Les consommateurs face aux retours

Les consommateurs face aux retours

La pandémie de la Covid-19 a radicalement changé les habitudes des consommateurs. Avec la fermeture des boutiques, les utilisateurs ont principalement acheté sur internet lors des deux confinements. Les achats en ligne sont maintenant ancrés dans les habitudes du...

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parcelLab nommée dans le Retail Tech 100 de CB Insights

parcelLab nommée dans le Retail Tech 100 de CB Insights

Nous sommes ravis de figurer dans le Retail Tech 100, qui présente les entreprises e- commerce B2B les plus prometteuses au monde. CB Insights a nomméparcelLabdans son classement inaugural duRetailTech 100, qui présente les 100 entreprises e-commerce B2B les plus...

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5 tendances e-commerce attendues en 2021

5 tendances e-commerce attendues en 2021

La plupart d'entre nous sont prêts à mettre l'année 2020 derrière eux. Mais que devons-nous attendre de l'avenir ? Comment s’y préparer ? Découvrez nos prévisions pour 2021. En 2020, les prévisions ont été revus à la baisse et la plupart des entreprises ont...

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