Une expérience
client post-achat
sans pareil
Avec une plate-forme entièrement personnalisable, proposez une expérience sur-mesure à vos clients. Commencez l’aventure et repoussez les standards de l’expérience client!
Plus de 500 marques nous font confiance
Plus de 500 marques nous font confiance
Maîtriser l’ensemble
du parcours client
Personnalisez tous les points de contact
Personnalisez tous les points de contact
Entretenez l’attente et l’enthousiasme lors de la livraison à chaque point de contact.
Ne les décevez pas
Gérez les attentes grâce à une communication proactive.
Réduisez les requêtes : partagez la bonne information, au bon moment, via le bon canal.
Faites-les revenir
Faites-les revenir
Redirigez les clients vers votre boutique en ligne pour créer un nouveau canal de vente peu coûteux et rentable.
Faites-en toujours plus … même sur les retours
Rendez les retours accessibles et simples. Redirigez les clients vers votre site. Augmentez vos revenus en encourageant les échanges.
Vous souhaitez une demo
de notre plateforme ?
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Vous avez peut-être entendu parler de nous ici…
Etude : habitudes e-commerce
et attentes des consommateurs français
et attentes des consommateurs français
En collaboration avec l’institut d’études Opinionway, nous avons interrogé 1 000 français sur leurs souhaits et attentes en matière de livraison de colis et d’expérience post-achat en novembre 2020.
Etude des 100 plus grands e-commerçants
De Juin à Août, nous avons effectué des commandes tests auprès des plus grandes boutiques en ligne françaises afin d’évaluer l’expérience client proposée du paiement à la livraison jusqu’au retour. Nos résultats ici !
Vente de fin d’année 2020
Rencontre avec le “nouveau consommateur”
Votre marque est-elle prête pour ces ventes de fin d’annee
qui s’annoncent plus que jamais numériques et les plus
exigeantes?
qui s’annoncent plus que jamais numériques et les plus
exigeantes?
