Kundenbefragung zu Versand & Retoure [Studie]

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Webinar

Geheimnisse eines Online-Shoppers: Zahlen und Fakten über das Online-Shopping-Verhalten von Konsumenten

Wir haben uns mit YouGov zusammengetan, um dir exklusive Daten aus Deutschland über das Verbraucherverhalten in Bezug auf die Post-Purchase-Erfahrungen.

Wussten Sie schon?

– 80% hatten schon einmal Probleme beim Versand & der Zustellung

– 25% werden nach einer negativen Versanderfahrung nicht mehr bei diesem Händler bestellen

– 39% würden sich für einen Händler entscheiden, der bessere Versandoptionen bietet

Inhalt:

Wir haben uns mit YouGov zusammengetan, um dir exklusive Daten aus Deutschland über das Verbraucherverhalten in Bezug auf die Post-Purchase-Erfahrungen zur Verfügung zu stellen: von der Reaktion deiner Kunden auf schlechte Liefererfahrungen bis hin zu den Erwartungen an das Weihnachtsgeschäft.

Das unterhaltsame Format macht es zu einem der wichtigsten Events der Saison! Es dauert nur 25 Minuten, hebt dein Energieniveau (und weckt deinen Kampfgeist) und garantiert coole Preise! parcelLab Swag für die Gewinner und Brunch (Nachmittagstee) für alle Teilnehmer ist garantiert.

  • Exklusive Daten speziell für den deutschen Markt, um deine Post-Purchase-Kundenerfahrung zu verbessern
  • Daten zum Benchmarking deiner Unternehmensleistung im Vergleich zum Branchendurchschnitt des Landes
  • Einen Energieschub und den nötigen Kampfgeist, den du brauchst, um in der Peak Season vor Weihnachten zu bestehen

Speakers

Lena_Nagl_
Lena Nagl Marketing and Communications Manager, DACH parcelLab
Markus_Scho__sser_-_Senior_Sales_Manager_DACH__parcelLab
Markus Schösser Senior Sales Manager DACH parcelLab

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