Unsere Kulturprinzipien

Unser Erfolg wird durch den Wert definiert, den wir für unsere Kunden schaffen. Und jeder von uns hat dies im Hinterkopf, wenn wir an unsere Arbeit herangehen. Wir stellen den Kunden immer in den Mittelpunkt unserer Entscheidungen. Dadurch sind wir in der Lage, einen größeren Einfluss auf unsere Kunden zu haben.

Bei parcelLab fördern wir den Sinn für Eigenverantwortung und Autonomie. Jeder von uns ist für unsere Ergebnisse verantwortlich, sowohl für die Erfolge als auch für die Misserfolge. Wir nutzen beides als Chance, die Dinge zu verbessern.

Als Team treiben wir unsere Neugierde voran, ergreifen die Initiative und treiben unsere Neugier voran. Wir bewegen uns schnell und stellen uns dem Wandel und allen Herausforderungen, die sich uns stellen. Gemeinsam tragen wir dazu bei, einen sicheren Ort zu schaffen, an dem jeder schnell vorankommen, herausgefordert werden, wachsen und gedeihen kann.

Was auch immer wir tun, wir streben danach, es von hoher Qualität zu machen. Ob es sich nun um unser Produkt, unseren Kundenservice, unsere Forschung oder unsere Website handelt - wir arbeiten hart daran, dass alles, was wir produzieren, einen hohen Standard hat.

Wir sind offen zueinander. Es gibt keine versteckten Absichten oder Spielchen zu spielen. Wir sagen, was wir wirklich denken, und wir sprechen Probleme direkt an.

So erhält jedes Crew-Mitglied die Informationen, die es braucht, um selbständig zu arbeiten. Jeder hat alles, was er braucht, um die besten Entscheidungen zu treffen.

Unsere Führungskräfte konzentrieren sich auf drei Dinge: die richtigen Mitarbeiter zu finden, die richtige Strategie zu definieren und unsere Crew dabei zu unterstützen, ihre beste Arbeit zu leisten.

Um dies zu erreichen, ist es unerlässlich, dass unsere Führungskräfte verfügbar und ansprechbar sind.

Wir teilen unsere Lehren und versuchen, denselben Fehler nicht noch einmal zu machen. Wir betrachten Feedback als ein Mittel, um uns gegenseitig zu helfen, zu wachsen.

Daher ist unser Feedback häufig, direkt und transparent. Dies ist wichtig für den Aufbau von Vertrauen im gesamten Team - unabhängig von Ihrer Funktion.

Unser Wert und Erfolg bei parcelLab wird durch die Wirkung bestimmt, die wir erzielen, nicht durch unsere Jobtitel. Wir erkennen und fördern Crew-Mitglieder, die herausragende Ergebnisse liefern und über ihre Stellenbeschreibung hinausgehen.

Wir arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld, das ständige Anpassungen erfordert. Unsere Strategie, unser Markt, unsere Aufgaben und unsere Mitarbeiter werden sich mit der Zeit verändern. Wir haben kein Problem damit, uns weiterzuentwickeln.

Wir wissen, dass unsere Crew und unsere Strategie nur so erfolgreich sein können.

Wir haben unterschiedliche Hintergründe. Wir alle bringen unterschiedliche Erfahrungen und Standpunkte mit.

Dies ist eine unserer größten Stärken. Wir wollen anders denken. Nur so können wir uns gegenseitig herausfordern und wachsen. Aber egal was passiert, wir behandeln einander immer mit Respekt.