Kundenbefragung zu Versand & Retoure [Studie]

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Shopify & parcelLab = Unsere Power-Kombo

parcelLab wertet Shopify-Marken als führendes Add-On auf, indem es die Kundenbindung, Zufriedenheit und Wiederholungskäufe maximiert.

Mehr als 800 Brands weltweit vertrauen uns

Warum die Integration von parcelLab mit Shopify sinnvoll ist

Sendungsverfolgung

YETI demonstriert mit parcelLab vollständig anpassbare Tracking-Seiten, die perfekt zur Identität, dem Design und der Botschaft Ihrer Marke passen.

  • Profitieren Sie von maßgeschneiderten Tracking-Seiten, die Ihre Markenidentität widerspiegeln und die Kundenbindung stärken.
  • Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Kunden mit individuellen Inhalten und Produktvorschlägen auf den Tracking-Seiten ansprechen.

Versand Nachrichten

WYZE informiert seine Kunden dank parcelLab mit maßgeschneiderten Echtzeit-Updates von der Bestellung bis zur Rücksendung.

  • Nutzen Sie individuelle Benachrichtigungen für internationale Lieferungen, Verzögerungen und andere grenzüberschreitende Probleme.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten über alle Logistiker hinweg konsistent sind und kontrollieren Sie die Kommunikation über E-Mails oder SMS.

Self-Service Retouren

True Classic revolutioniert den Retourenprozess mit einem kundenorientierten Self-Servive Portol, das einfache Umtauschmöglichkeiten und Rücksendungen ermöglicht.

  • Verringern Sie Retouren mithilfe angepasster Richtlinien wie der Fotoüberprüfung.
  • Steigern Sie die Kundenbindung durch optimierte Produktumtauschmöglichkeiten.

Schnelle Einrichtung & sofortiger Nutzen

Profitieren Sie von einer schnellen Einrichtung mit unserer App, die nahtlose Datenübertragung und umfassende Unterstützung bietet.

  • Komplette Installation & Go-Live innerhalb einer Woche.
  • Für die Implementierung sind keine Programmierkenntnisse erforderlich.

Was unsere Kunden über die Integration sagen

True Classic grey logo
WYZE WYZE Gray logo

34,8% Umsatzsteigerung bei True Classic durch Analytik

WYZE Reduces WISMO by 20%

FAQ für die Shopify zu parcelLab Integration

Wie kann ich Daten von Shopify an parcelLab senden?

Um Daten von Shopify an parcelLab zu senden, müssen Sie zwei Webhooks in Ihrem Shopify-Admin einrichten. Navigieren Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen, scrollen Sie zu Webhooks und erstellen Sie einen für „Bestellungserstellung“ und einen für „Bestellaktualisierung“ mit den angegebenen Details. Dies ermöglicht es uns, Daten direkt von Ihren Shopify-Bestellungen zu erhalten.

Kann ich meine eigene Bestellstatusseite einrichten?

Ja, indem Sie die über die Shopify Webhooks an parcelLab übertragenen Daten nutzen, können Sie in Zusammenarbeit mit uns eine individuelle Bestellstatusseite erstellen. Dies verbessert das Kundenerlebnis, indem detaillierte Updates zum Bestellstatus direkt auf Ihrer Seite bereitgestellt werden.

Benötige ich ein Abonnement bei parcelLab, um zu starten?

Ja, ein Abonnement bei parcelLab ist notwendig, um unsere Lösungen für Ihren Shopify-Shop zu nutzen. Sie können beginnen, indem Sie eine Demo buchen, und Ihr Shop kann innerhalb von etwa einer Woche nach der Integration live gehen.

Starten Sie Ihre Transformation!

Entdecken Sie die Vorteile unserer Enterprise-Post-Purchase-Integration für Shopify

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