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Neuigkeiten und Wissenswertes aus der Welt des Online-Handels
Springlane und parcelLab – Onboarding in nur zwei Wochen!
Um den Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, entschied sich Springlane dafür, ihre...
Unsere Shopify-Integration ist jetzt verfügbar
Unsere Integration mit Shopify eröffnet Kunden Zugang zu mehr Funktionen innerhalb unserer...
Unsere Expansion nach Asien
Bis vor kurzem haben wir vorwiegend mit über 500 führenden Marken in Europa und Nordamerika...
E-Commerce aus Kundensicht – Tipps für Onlineshops
Händler investieren viel Zeit und Geld, um (potenzielle) Kunden in ihren Shop zu lotsen. Dabei...
Weihnachtssaison 2020: Kundenserviceanfragen reduzieren
Das Weihnachtsgeschäft ist für Online-Händler ein entscheidender Teil für das...
So wird Weihnachten im New Normal
Wir haben aktuelle Studien und Statistiken gewälzt, um den neuen Verbraucher 2020 und dessen...
Customer Experience Trends – Amazon, Amazon und noch mehr…Amorelie
Hallo & Servus, es ist wieder soweit! Zeit für unsere Zusammenfassung der wichtigsten...
Delivery Days 2020 – parcelLab Speaker Session
Die digitale Veranstaltung Delivery Days findet vom 03. bis 05. November 2020 statt. Sie richtet...
Mit diesen 5 Tipps unterstützen wir Händler in der Weihnachtssaison
Während des Lockdown erlebte der Onlinehandel in nur drei Monaten ein zehnjähriges Wachstum....
parcelLab Studie “E-Commerce aus Kundensicht”: Welches Versanderlebnis Kunden erwarten und was Händler ihnen bieten
Händler investieren in Sachen Versanderlebnis teilweise zu viel Energie in Dinge, die für den...
So halten Sie Ihre Kunden während der Hochsaison bei Laune
Normalerweise sind die Händler, die in der Hochsaison (englisch „Peak Season“) am erfolgreichsten...
Customer Experience Trends – Payback packt endlich das “pay” in Payback
Hallo & Servus, es ist wieder soweit! Zeit für unsere Zusammenfassung der wichtigsten...
Sind Sie bereit
für die Hochsaison im E-Commerce?
Während des Corona-Lockdowns änderten viele Verbraucher ihre Online-Kaufgewohnheiten. Die...
E-Commerce aus Kundensicht vs. E-Commerce Versandstudie – wissen Händler wirklich, was ihre Kunden wollen?
Wissen Onlinehändler eigentlich was ihre Kunden wirklich wollen? Wir haben die Wünschen und...
Versand-Services: Kunden erwarten Flexibilität in der Zustellung und Informationen zum Versandstatus
Der Spezialist für Operations Experience, parcelLab, hat 2.000 Online-Shopper zu ihren...
parcelLab Session bei der DMEXCO @home
Am 23. & 24. September 2020 findet die DMEXCO aufgrund der Corona-Pandemie rein digital als...
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