US DTC Post-Purchase-Experience Bericht 2021
Eine Erfolgsformel, wie du deine DTC-Konkurrenten mit Post-Purchase Experience übertreffen kannst, von unserem Expertenteam
Was du lernen wirst:
- Die Standards für das Kundenerlebnis nach dem Kauf, die von Top-DTC-Marken wie Warby Parker, Everlane und Dollar Shave Club geboten werden
- Eine Erfolgsformel, wie du deine Konkurrenten übertrumpfen kannst
- Die besten Praktiken nach dem Kauf von unserem Expertenteam
50% der Marken haben einen Mindestbestellwert für kostenlosen Versand
78% der Marken schicken ihre Kunden auf eine Bestellverfolgungsseite eines Drittanbieters
74% der Marken haben keine Versandbestätigung verschickt