Forschung

Retouren im E-Commerce

In unserem Whitepaper erfahren Sie die Gründe für die hohen Retourenquoten im Onlinehandel und wie Sie diese minimieren können.

Whitepaper Retouren im E-Commerce

 

Retouren stellen im E-Commerce nach wie vor eine der größten Herausforderung dar. Erfahren Sie wie Retouren den Onlinehandel beeinflussen und wie Sie zukünftig hohe Rücksendequoten vermeiden können.

Produkte realitätsnah zeigen

Originalgetreue Bilder und Videos unterstützen bereits vorab bei der richtigen Kaufentscheidung.

Lieferzeiten einhalten

Informieren Sie Ihren Kunden in Echtzeit und proaktiv über den Lieferfortschritt, um Frust zu vermeiden.

Kundenbewertungen erfragen

Erfahrung anderer Käufer helfen das Produkt und die Qualität bereits vor dem Kauf besser einschätzen zu können.