State of Operations Experience Management 2022: DACH Deep Dive
Das Webinar wird sowohl Marktvergleiche auf höchster Ebene als auch einen tieferen Einblick in die Ergebnisse für die deutsche Region bieten.
Wussten Sie schon?
– 83 % der Händler verrechnen den Versand oder haben einen Mindestbestellwert
– 95 % der Händler geben auf ihren Verpackungen keine Informationen zum Recycling an
– 47% der Händler brauchen länger als 10 Tage, um eine Rückgabe und Rückerstattung zu bearbeiten
Inhalt:
4 Märkte, 650 Händler, Hunderte von Online-Bestellungen und Tausende von Touchpoints.
Wir von parcelLab haben unsere jährliche Marktforschung durchgeführt und freuen uns, euch die Ergebnisse der Post-Purchase-Erfahrung zu präsentieren. Hinweis: Einige Märkte schneiden viel besser ab als andere.
Du kannst dir die allgemeinen Marktvergleiche sowie die detaillierten Ergebnisse für jede Region ansehen (in der jeweiligen Landessprache!)
