Halten Sie Ihre Kunden während der Lieferung und Retoure proaktiv auf dem Laufenden
Keine Kompromisse beim Kundenerlebnis. Reduzieren Sie die Servicekosten.
Neu von parcelLab: Retouren-Management der neusten Generation
Operations Experience Management aus einer Hand
Mit uns zu integrieren ist einfach
Wir arbeiten direkt mit über 350 Logistikern weltweit zusammen
Die Erwartungen unserer Kunden so gut wie möglich zu erfüllen
Gewinnen Sie die Kontrolle über Ihre End-to-End Customer Journey
Personalisieren Sie Ihre Zustellbenachrichtigungen, um Loyalität aufzubauen
Führen Sie neue Kundenkontaktpunkte mit unserer Plattform ein
OX FEST'22
Bring people and brands closer togetherthrough a stellar post-purchase experience!
Lanzarote '22
parcelLab Company Offsite
Sie befinden sich in guter Gesellschaft. Schließen Sie sich den weltweit führenden Marken an.
Kontrolle über die End-to-End Customer Journey
Vollständige Kontrolle über Deine End-to-End-Kundenkommunikation
Personalisieren Sie Ihre Versandbenachrichtigungen, um Loyalität aufzubauen
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und reduzieren Sie Anfragen mit unserer Plattform
Verwalten Sie die Erwartungen Ihrer Kunden mit personalisierten Bestellungen
Proaktive Versand-Updates an Kunden senden und Anfragen reduzieren
Informationen über zeitkritische Lieferungen weitergeben
Verdoppeln Sie Kundenrezensionen und erhöhen Sie die Nutzerzahlen auf der Website
Leiten Sie Ihre Kunden zurück auf Ihre Website
Generieren Sie mehr Bewertungen, indem Sie Kunden zum richtigen Zeitpunkt erreichen
Erstellen und liefern Sie herausragende Kundenerlebnisse durch Messaging
Erhalten Sie mehr positive Kundenrezensionen und weniger Kundenanfragen
Retouren reduzieren mit unserer Plattform
Schaffen Sie ein angenehmes Kauferlebnis für Ihre Kunden