Um den Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, entschied sich Springlane dafür, ihre Customer Experience mit unserer Hilfe noch weiter zu optimieren. Springlane produziert und verkauft mehr als 200 SKUs (stock keeping unit) in 28 Ländern. Zu den...
Hallo & Servus, es ist wieder soweit! Zeit für unsere Zusammenfassung der wichtigsten News zu den Themen After-Sale-Services, Kundenbindung und Logistik. Wir hoffen, dass auch dieses Mal wieder ein paar interessante News für dich dabei sind! Viel Spaß &...
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Hallo & Servus, mit "Schrecken" haben wir festgestellt, dass es an der Zeit und ein neues Customer Experience Update fällig ist. Und hier kommt es - inklusive Hinweis auf unsere neuestes Werk zum Thema Onlineshopping aus Kundensicht. Weißt Du, was Deine Kunden...
Schon ist es wieder so weit!Wir haben uns auf die Suche nach den besten Innovationen und must-read News in Sachen Customer Experience gemacht und wollen diese natürlich wieder mit Euch teilen.Also los gehts mit Deiner Zusammenfassung der News rund um die Themen...
Es ist wieder soweit!Zeit für Deine Zusammenfassung der News rund um die Themen After-Sales-Services, Kundenbindung und Logistik.Wir wünschen Dir viel Spaß beim Lesen! KUNDENBINDUNG Experience Loyalty schlägt Brand Loyalty Die Zeiten, in denen Unternehmen allein...
Es ist wieder soweit!Zeit für Deine Zusammenfassung der News rund um die Themen After-Sales-Services, Kundenbindung und Logistik.Wir wünschen Dir viel Spaß beim Lesen! Kundenbindung WIE MAN MIT DATEN PERSONALISIERT IN ECHTZEIT KUNDEN BINDET Aus den USA schwappt ein...
Es ist wieder soweit!Zeit für Deine Zusammenfassung der News rund um die Themen After-Sales-Services, Kundenbindung und Logistik.Wir wünschen Dir viel Spaß beim Lesen! Kundenbindung WALMART STARTET PRIME-KONKURRENTEN Billiger tanken, Same Day Delivery und früherer...
Hier sind die neuesten Trends vom Experten für After-Sales Customer Experience für Dich zusammengefasst. Kundenbindung LIDL PLANT DEUTSCHLAND-ROLLOUT VON "LIDL PLUS" In diversen Ländern gibt es sie schon - jetzt soll die digitale Kundenkarte "Lidl Plus" auch in...
Was passiert nach dem Absenden der Bestellung? Für viele Onlinehändler bricht der Kontakt mit den Kunden ab und dieser wird dann von Versanddienstleistern, wie z.B. DHL, Hermes oder DPD, übernommen. Kunden werden dann vom Logistiker kontaktiert, um über den Verbleib...