Wie Marken die neuesten Einkaufstrends aufgreifen

Wie Marken die neuesten Einkaufstrends aufgreifen
parcelLab
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Do., 24.03.2022
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Das Team von parcelLab hat kürzlich ein interaktives Webinar veranstaltet, um zu verstehen, wie die Menschen die Shopping-Trends im Jahr 2022 annehmen wollen.  Julian Krenge, CTO und Mitbegründer von parcelLab, und Dora Birna, VP Marketing und Wachstum, haben die Veranstaltung moderiert, aber es waren die Teilnehmer, die das Gespräch vorangetrieben haben. In diesem Blog fassen wir zusammen, wie sich die Experten, die an der Veranstaltung teilnahmen, auf neue Einkaufstrends im Jahr 2022 einstellen wollen.

Marken planen, ihre Post-Purchase-Erlebnisse zu verbessern

33 % der Teilnehmer glauben, dass die Verbesserung des Post-Purchase-Erlebnisses ein großer Trend im Jahr 2022 sein wird. Weitere 67 % sagen, dass dies eine Realität ist, der sich die Marken stellen müssen. Interessanterweise sind 0 % der Teilnehmer der Meinung, dass das Einkaufserlebnis nach dem Kauf ein überbewertetes Thema ist. Es ist klar, dass die Marken im Jahr 2022 ihr Post-Purchase-Erlebnis verbessern wollen. Aber wie?

Das sagten unsere Teilnehmer:

Mehr Marken werden mit NFTs und Kryptowährungen experimentieren

NFTs oder "non-fungible tokens" sind einmalige digitale Vermögenswerte, die jeweils einer bestimmten Person gehören. Zu den NFTs können Kunstwerke, Musik und Videos gehören. Im Jahr 2021 haben zukunftsorientierte globale Marken NFT-Kollektionen eingeführt, und es wird erwartet, dass 2022 weitere folgen werden.

Allerdings sind nur 6 % der Teilnehmer der Meinung, dass NFTs und Kryptowährungen im Jahr 2022 zu den wichtigsten Trends gehören werden. Interessanterweise sind 48 % anderer Meinung und sagen, dass dies eine Realität ist, mit der Marken Schritt halten müssen. Währenddessen sagen 45 %, dass NFTs und Kryptowährungen nur überbewertete Schlagworte sind.

Hier ist, was unsere Teilnehmer sagten:

AR wird eine neue Realität für Marken sein

Augmented Reality ist eine interaktive Erfahrung, die Elemente der realen Welt enthält. Einzigartig ist, dass die Nutzer mit AR in Echtzeit interagieren können. Dies eröffnet eine Fülle von Möglichkeiten in der Unterhaltungs- und Einzelhandelsbranche. Dieses Thema spaltete unsere Teilnehmer. Während 10 % sagen, dass AR ein überbewertetes Thema ist, meinen 45 %, dass es eine Realität ist, auf die sich Marken einlassen müssen. Die restlichen 45 % halten es für einen großen Trend, dem sie im Jahr 2022 Priorität einräumen wollen. Bei so vielen unterschiedlichen Meinungen wird es interessant sein, zu sehen, wie sich AR in diesem Jahr auf die Einkaufstrends auswirkt.

Hier die Meinungen unserer Teilnehmer:

Marken werden Barrierefreiheit priorisieren

Unsere Teilnehmer waren sich einig, dass Barrierefreiheit ein wichtiger Trend in diesem Jahr sein wird. 74 % stimmten zu, dass Barrierefreiheit eine Realität ist, die von den Marken umgesetzt werden muss. 26 % gaben an, dass sie im Jahr 2022 der Barrierefreiheit Vorrang einräumen werden. Derzeit sind schockierende 70% der digitalen Inhalte für Menschen mit Sehbehinderungen unzugänglich. Infolgedessen verpassen Marken den Kontakt zu einem großen Teil ihres Publikums. Das ist nicht nur ein schlechtes Geschäft, sondern auch unethisch.

Das sagten unsere Teilnehmer:

Weitere Schritte in Richtung nachhaltiges Wirtschaften

Es überrascht nicht, dass Nachhaltigkeit auch im Jahr 2022 ein wichtiges Thema sein wird. Untersuchungen haben ergeben, dass die Menschen heute eher bei Marken einkaufen, die mit ihren Werten übereinstimmen. Infolgedessen haben wir beobachtet, dass Marken ihre Produktbeschaffung, Verpackung, Lieferung und vieles mehr überdenken, um ihr Engagement für Nachhaltigkeit zu demonstrieren. 3 von 4 unserer Teilnehmer stimmen zu, dass Nachhaltigkeit eine Realität ist, mit der Marken im Jahr 2022 Schritt halten müssen. Weitere 24 % gaben an, dass ihre Marke diesem Thema im Jahr 2022 Priorität einräumen würde.

Das sagten unsere Teilnehmer:

Live-Shopping wird ein wichtiger Trend sein

Der Trend zum Live-Shopping wird im Jahr 2022 zunehmen. Live-Shopping ist der Prozess des Kaufens und Verkaufens in Echtzeit im Internet. Es ähnelt dem Einkaufen im Fernsehen, bei dem die Menschen Live-Moderatoren zusehen, die Produkte anpreisen, und dann anrufen, um sie innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens zu kaufen. Der Hauptunterschied besteht darin, dass das Live-Shopping jetzt online stattfindet. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Lücke zwischen dem Verkauf in Geschäften und dem E-Commerce zu schließen. Marken sind in der Lage, durch ein freundliches Gesicht eine persönliche Verbindung mit dem Publikum herzustellen, etwas, das die Leute beim Online-Kauf manchmal vermissen.

Hier ist, was unsere Teilnehmer sagten:

Welche anderen Einkaufstrends werden im Jahr 2022 wachsen?

Am Ende unseres Webinars haben wir das Wort an das Publikum gerichtet. Welche Einkaufstrends haben wir verpasst? Wir haben viele Antworten erhalten, aber einige Ideen haben sich durchgesetzt. Mehrere Teilnehmer gaben an, dass Individualisierung und Personalisierung in diesem Jahr ein großes Thema sein werden. Ebenso wurde der Gedanke des Abonnementverkaufs geäußert. Andere Teilnehmer meinten, dass wir in diesem Jahr mehr Optionen für Lieferungen sehen werden. Stimmen Sie mit unseren Teilnehmern überein? Gibt es etwas, das wir übersehen haben?

Teilen Sie Ihre Ideen jetzt mit

Danke an alle, die an dem Webinar teilgenommen haben! Es war toll, so viele Ideen zu hören. Wir können es kaum erwarten, zu sehen, wie sich unsere Vorhersagen im Jahr 2022 bewahrheiten. Um an unserer nächsten Veranstaltung teilzunehmen, melden Sie sich hier an. Bleiben Sie auf dem Laufenden über unsere kommenden Veranstaltungen, indem Sie uns auf sozialen Netzwerken folgen.

Jetzt für das OX Fest '22 vormerken! 

Verfasst von

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