parcelLab named to CB Insights' Retail Tech 100

.Die Liste umfasst Startups aus 21 Ländern, die das Kundenerlebnis vom Verkauf bis zur Lieferung neu erfinden. Wir sind eines von zwei deutschen Unternehmen auf der Liste der Retail Tech 100 von CB Insights und freuen uns sehr, dass wir ausgewählt wurden.

„Das Tempo der Veränderungen und Entwicklungen nimmt zu und die RetailTech 100 stellt Unternehmen vor, die einen echten Einfluss auf alle Facetten des E-Commerce haben – von der Automatisierung von Geschäften bis hin zur Robotik in der Lieferkette. Da sie 13 verschiedene Märkte abdecken, gehen sie auf die wichtigsten Herausforderungen ein, mit denen E-Commerce-Händler heute konfrontiert sind, und helfen ihnen gleichzeitig, sich anzupassen und auf die veränderten Gewohnheiten der Verbraucher vorbereitet zu sein“, sagte Anand Sanwal, CEO von CB Insights. „Die Preisträger unterstreichen auch die Tatsache, dass die besten Technologien, die den Wandel im E-Commerce vorantreiben, von überall her kommen können, denn sie stammen aus 21 Ländern, von Kanada bis Singapur, von Brasilien bis Schweden. Da wir uns dem Jahr 2021 nähern, sind wir begeistert von den Auswirkungen, die die Retail Tech 100 auf Kunden, E-Commerce-Händler und Märkte haben werden“.

Die 100 Unternehmen :

.“Wir freuen uns sehr, in die Liste „Retail Tech 100 2020″ von CB Insights aufgenommen worden zu sein. In diesem Jahr hat sich der E-Commerce radikal verändert. Wir haben ein enormes Wachstum von einem Jahr zum nächsten gesehen und es ist klar, dass der Online-Handel hier bleibt“, sagte Tobias Buxhoidt, CEO von parcelLab. Die preisgekrönten Unternehmen helfen den Einzelhändlern, sich in diesem „neuen Normal“ zurechtzufinden. Wir ermöglichen es E-Händlern, mit ihren Kunden während des Versands und der Rücksendung von Waren zu kommunizieren. Kommunikation war für Kunden noch nie so wichtig. Aus diesem Grund haben unsere E-Mails in diesem Jahr eine enorme Engagementrate verzeichnet. Kunden sind begierig auf aktuelle Informationen über den Zeitpunkt des Eingangs ihrer Bestellung, da das Vertrauen in die Lieferzeiten nach wie vor gering ist. Wir freuen uns, dass wir ihnen diese Informationen liefern und dazu beitragen können, das Online-Shopping sowohl für E-Commerce-Händler als auch für Kunden ein wenig einfacher zu machen“.

Einige Fakten zum Retail Tech 100 2020 :

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• Die Start-ups haben in über 400 Transaktionen von über 700 Einzelinvestoren mehr als 14 Milliarden US-Dollar Eigenkapital aufgebracht. Mehr als die Hälfte dieser Unternehmen hat im Jahr 2020 (zum 11/20) Kapital in Höhe von insgesamt 4,7 Milliarden US-Dollar aufgebracht.

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• Die Liste umfasst 19 Einhörner (Unternehmen, die einen Wert von mehr als 1 Milliarde US-Dollar erreicht haben), die sich auf eine vielfältige Palette von Technologielösungen für den E-Commerce konzentrieren.

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• Die diesjährige Gruppe umfasst 21 junge Strategen (Seed/Angel und Series A).

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• Die Mehrheit dieser Unternehmen hat ihren Sitz in Nordamerika (59 %), gefolgt von Asien (21 %), Europa (16 %) und Lateinamerika (4 %). Unter den Ländern stehen die USA mit 55 Unternehmen an der Spitze.

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.Wie kann parcelLab Ihrem Unternehmen helfen?

Bei parcelLab helfen wir Marken dabei, die Kontrolle über die Kommunikation nach dem Kauf mit ihren Kunden zu übernehmen. Wir bieten keine fertigen Lösungen an, sondern befähigen Marken dazu, eine durchgängige Echtzeitkommunikation zu liefern, die ihre Identität verkörpert und ihre Geschäftsziele ergänzt.

Wir sind einzigartig – wir verwandeln komplexe Betriebsdaten in ein zielgerichtetes Kundenerlebnis. Mit anderen Worten: Unsere Datenplattform kann vollständig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um kundenorientierte Erlebnisse zu schaffen, die Vertrauen aufbauen und die Bindung verlängern.

Und im Laufe der Jahre haben wir Partnerschaften mit über 150 Spediteuren weltweit aufgebaut, die uns einen unschätzbaren Zugang zu Sendungsdaten verschaffen. Das zeichnet uns aus und ermöglicht es uns, unseren über 500 globalen Partnern wirklich maßgeschneiderte Erlebnisse zu bieten.

Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie parcelLab Ihren Teams helfen kann, oder wenn Sie eine Demo planen möchten, kontaktieren Sie uns bitte!