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E-Commerce Aus Kundensicht 2024

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Unsere umfassende Analyse deckt auf, was Online-Shopper in Deutschland von Versand und Retouren erwarten. Mit einer detaillierten Analyse von über 1.000 Online-Einkäufern in Deutschland, beleuchtet unsere Studie kritische Verbesserungspotenziale und bietet praxisnahe Lösungen für Online-Händler. Verstehen Sie, wie nachhaltige Praktiken und smarte Technologien das Kundenerlebnis verbessern können und wie Sie die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern.

  • Kundenerwartungen: Wichtige Einblicke in die Versand- und Retourenpräferenzen.
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