parcelLab Insights Blog

Hier finden Sie die neuesten Nachrichten, Tipps und Erkenntnisse des Teams von parcelLab.

Pressemitteilung Operations Experience parcelLab Nachhaltigkeit Auszeichnung Retouren Events COVID D2C Trends Research

Trends

10 Tipps, wie Händler an Weihnachten ihr Retourenmanagement verbessern

Nach Weihnachten zeigt sich im Online-Handel erst die wahre Bescherung: Ein Peak an Retouren steht an. Händler, die ein Online-Retourenportal nutzen, …

Dez. 19, 2022

Trends

KI als Erfolgsfaktor im E-Commerce

In einer kürzlich durchgeführten Umfrage gaben 56 % der Unternehmen an, dass sie bereits künstliche Intelligenz einsetzen. Und ganze 79 % …

Okt. 05, 2022

Trends

3 unerwartete Trends im US-E-Commerce im Jahr 2022

Man kann mit Sicherheit sagen, dass die letzten zwei Jahre für Einzelhändler voller Überraschungen waren... oft unwillkommene. Aber unsere aktuelle …

Juni 10, 2022

Trends

Ihr 2022-Leitfaden zum BOPIS

BOPIS - auch bekannt als "online kaufen, im Laden abholen" oder "click and collect" - wird sich zu einem der wichtigsten …

März 28, 2022

Trends

Wie Marken die neuesten Einkaufstrends aufgreifen

Das Team von parcelLab hat kürzlich ein interaktives Webinar veranstaltet, um zu verstehen, wie die Menschen die Shopping-Trends im Jahr …

März 24, 2022

Trends

Welche Trends im elektronischen Handel werden das Jahr 2022 bestimmen?

Kürzlich veranstaltete parcelLab ein Event, das sich mit den E-Commerce-Trends befasste, die das Jahr 2022 bestimmen werden. <a …

März 14, 2022

Trends

3 Ideen, die ich von der NRF 2022 mitgenommen habe: Die große Show des Einzelhandels

Ich habe kürzlich drei fantastische Jahre bei parcelLab gefeiert. Wie es der Zufall so will, fiel dieser persönliche Meilenstein mit einem …

März 03, 2022

Trends

Die wichtigsten Ergebnisse der NRF Big Show 2022

Wir hatten einen Riesenspaß auf der NRF Big Show 2022. Wir haben neue Leute kennengelernt, unser Netzwerk wiedergefunden und den Times …

Feb. 24, 2022

Trends

2022 Leitfaden für Erlebnisse nach dem Kauf jetzt erhältlich

Wir freuen uns, die Veröffentlichung unseres neuesten Berichts bekannt zu geben: The 2022 Guide to Future-Proof Post-Purchase Experiences. Der exklusive Leitfaden …

Feb. 21, 2022

Trends

Pressemitteilung: Online-Kunden mussten 2021 länger auf ihre Pakete warten als 2020

…

Feb. 13, 2022

Trends

Verbessern Sie Ihr Erlebnis der letzten Meile im Jahr 2022

Die letzte Meile ist eine große Chance für Marken. Es ist die Zeit, in der es um alles oder nichts geht. …

Feb. 05, 2022

Trends

6 Trends, die den E-Commerce im Jahr 2022 beflügeln werden

Im Jahr 2021 hat der elektronische Handel weiter zugelegt. Mehr Menschen als je zuvor sind heute bereit, online zu kaufen. Und …

Jan. 10, 2022

Trends

Online-Verbraucherverhalten: Die wichtigsten Zahlen, die man sich 2021 merken sollte

Zwischen dem Black Friday und Weihnachten ist das Jahresende zu einer führenden Zeit für den E-Commerce geworden. In Zusammenarbeit mit YouGov …

Jan. 09, 2022

Trends

5 wichtige E-Commerce-Trends, die auf dem OX Fest '21 untersucht wurden

parcelLab hat kürzlich unser Flaggschiff-Event, das OX Fest '21, veranstaltet. Dies war keine gewöhnliche virtuelle Veranstaltung. OX Fest brachte Experten aus …

Dez. 17, 2021

Trends

Wie man die Weihnachtszeit nachhaltiger gestalten kann

Wenn Sie mit Kunden, Einzelhändlern und Versandunternehmen sprechen, werden Sie überall das gleiche Wort hören: Nachhaltigkeit. Gleichzeitig erwarten wir für das …

Dez. 11, 2021

Trends

5 Tipps für den Erfolg von Marken in der Weihnachtszeit

Die Weihnachtseinkaufssaison 2021 wird größer, intelligenter und mehr online sein als je zuvor. Aber das bedeutet auch neue Herausforderungen für das …

Nov. 22, 2021

Trends

Wie sieht der Omnichannel-Einzelhandel in der Hochsaison 2021 aus?

Jeder Einzelhändler behauptet, im Jahr 2021 Omnichannel zu sein. Aber wie sieht das in der Praxis aus? Während die Hochsaison näher …

Nov. 13, 2021

Trends

Was Einzelhändler von der Urlaubssaison 2021 erwarten sollten

Wird die Weihnachtssaison im Einzelhandel ein glorreiches Comeback oder ein Reinfall sein? Wird sich der stationäre Handel behaupten, oder wird der …

Nov. 06, 2021

Trends

10 wichtige Gesundheits- und Schönheitsstatistiken für die Ferienzeit

Was hält das Weihnachtsgeschäft 2021 für die Gesundheits- und Schönheitsbranche bereit? Es könnte ein großes Jahr für Einzelhändler werden... vorausgesetzt, …

Okt. 30, 2021

Trends

Sind Sie bereit für die digitale "Peak Season"?

Der Einschluss hat viele Verbraucher dazu veranlasst, ihre Einkäufe online zu diversifizieren. Obwohl die physischen Geschäfte inzwischen wieder geöffnet sind, kaufen …

Okt. 20, 2021

Trends

Optimieren Sie die Kundenzufriedenheit während der "Peak Season".

In der Regel sind die Marken, die während der Spitzenzeit am erfolgreichsten sind, diejenigen, die sich am frühesten darauf vorbereiten. Wenn …

Okt. 20, 2021

Trends

Reduzieren Sie Kundendienstanfragen in der Hochsaison

Es ist kein Geheimnis. Die Hochsaison bietet Marken eine riesige Chance, den Absatz zu steigern und den Umsatz zu maximieren. Doch …

Sep. 13, 2021

Trends

6 CX-Veranstaltungen und Webinare, die Sie 2021 besuchen sollten

Wir haben einige der besten Gelegenheiten zum Lernen, Vernetzen und Inspirieren im Jahr 2021 zusammengestellt. Diese CX-Veranstaltungen und Webinare decken alles …

Sep. 09, 2021

Trends

10 Experten aus der Gesundheits- und Schönheitsindustrie, denen man 2021 folgen sollte

Die Gesundheits- und Schönheitsindustrie hat sich in den letzten Jahren bis zur Unkenntlichkeit verändert. Wir sind von alten Marken zu E-Commerce-Start-ups …

Sep. 04, 2021

Trends

Minimierung der Auswirkungen von Versandunterbrechungen in der Hochsaison

Die durch die Pandemie ausgelösten Verzögerungen bei der Produktion und dem weltweiten Versand drohen die Marken von Juni bis zur …

Juli 24, 2021

Trends

5 Wege, wie E-Commerce-Marken im Jahr 2021 transaktionale E-Mails verbessern können

Wenn es eine Sache gibt, die Vermarkter wissen sollten, dann ist es, dass Transaktions-E-Mails unglaublich wertvolle Marketing-Immobilien sind. Sie haben eine …

März 09, 2021

Trends

5 E-Commerce-Trends, die 2021 erwartet werden

…

Feb. 06, 2021

Trends

2020: Unser Jahr in Zahlen

Auch wenn ich es kaum für möglich halte, ist es an der Zeit, über die Höhen und Tiefen des Jahres zu …

Jan. 24, 2021

Trends

2020 - unser Jahr in Zahlen

Auch wenn ich es nicht ganz glauben kann, dass es möglich ist, ist es an der Zeit für uns, die Höhen …

Jan. 21, 2021

Trends

5 E-Commerce-Trends, die ich für das Jahr 2021 erwarte

…

Jan. 15, 2021